La Ville de Mont-Laurier souhaite informer les citoyens d’un incident de cybersécurité survenu dimanche dernier.
Dès la détection de l’événement, des experts spécialisés en informatique ont été rapidement mandatés afin de rétablir la situation dans les plus brefs délais. Toutes les mesures nécessaires sont mises en œuvre pour assurer la remise en fonction sécuritaire des systèmes municipaux ainsi que des données hébergées sur les serveurs de la Ville. Une enquête est en cours afin de déterminer l’origine et la portée de l’incident.
Impacts sur les services municipaux
À ce jour, les impacts sur les services municipaux sont limités. Cet incident entraîne des interruptions dans le service de téléphonie et empêche temporairement le prêt de documents aux bibliothèques des secteurs Des Ruisseaux et du centre-ville.
Par ailleurs, certaines équipes internes disposent actuellement d’un accès limité à leurs logiciels, ce qui pourrait ralentir le traitement de certaines demandes. Malgré cela, les employés demeurent mobilisés pour répondre aux questions des citoyens du mieux possible dans le contexte actuel.
Il est important de souligner que l’hôtel de ville, le garage municipal, la piscine municipale et le Centre sportif Jacques-Lesage demeurent ouverts et pleinement fonctionnels.
Processus électoral
La Ville tient également à rassurer la population que les élections prévues ce dimanche 2 novembre de 10h à 20h se dérouleront comme prévu. L’incident n’affecte en rien la tenue des élections municipales à l’Espace Théâtre.
Mise à jour de la situation
La Ville de Mont-Laurier tiendra informé les citoyens de l’évolution de la situation avec transparence par le biais du site Internet de la ville de Mont-Laurier : villemontlaurier.qc.ca.
Nous remercions les citoyens pour leur compréhension et leur collaboration. La sécurité de nos infrastructures et la qualité des services offerts à la population demeurent notre priorité.
Pour toute question, nous vous invitons à consulter le site Internet de la ville de Mont-Laurier au villemontlaurier.qc.ca, ou par courriel : communication@villemontlaurier.qc.ca
